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许多女性仍然不免碰触到“玻璃天花板”，愈来愈多女性尝试以“女性思维”成功的自行创业。
女人是天生的推销员，可惜很多人不知道或是不相信。
我们一天之中其实不自觉地进行许多“销售”工作，许多购买决定也来自于被亲朋好友“销售”的结果。回想一下，为什么你习惯向某一家服饰店购衣？是不是死党或是某个同事推荐的结果？从午餐到哪里吃，哪家水果摊的水果新鲜又好吃，到哪个护肤品牌最好用，是否都是接受别的朋友“推销”的结果？而你是否也习惯投桃报李，发现什么有趣、好玩又实用的讯息，总不吝释放给其他女性友人？女性对“沟通”、“分享”的过程，乐在其中。女性喜欢建立关系，并习惯从“关系”的网络中消费。女性搬到新家或新办公室，两三个礼拜就会建立一套新的人际关系和消费网路。
反观男性，他们较倾向于自己做决定，很少主动向朋友推荐东西，就算别人介绍，他们也常抱着半信半疑的态度。男性不像女性那么喜爱成群结伴，分享亲密交流的友谊，不那么容易和别人建立关系。男性可能在同一家餐厅吃了一年的午餐，和老板熟络的程度不如新来三个月的女同事。
男女性的确有不同的思维方式和行为模式，没有好坏之别，只是不同。女性，的确是天生的销售高手。曾有一位语言学家简单归纳男女性运用语言的目的：“男性用语言维持权威与独立；女性用语言创造亲密联系。”
可惜的是，许多女性不了解，也不懂得运用我们这方面的天赋为事业加分。
我认识一个秘书朋友，她是大伙心中的万事通小姐，任何疑难杂症，小至该到哪家餐厅为母亲庆生，大到该找哪个饭店办公司活动，她都有完美答案。打通电话给他，包准得到对方殷勤的服务。公司秘书出缺，找她推荐；想换工作？找她商量和介绍人脉准没错。平常，她吃到什么美食、看到什么好书、买到什么物超所值的好东西，总忙着呼朋引伴找朋友共享。
她的脑袋里仿佛分门别类地装置各式各样的“朋友”档案，一按键，随时跳出来帮她忙。但是，当我诚心诚意赞美她真是一流业务人才，有热情又有能力，光做秘书太可惜了，充沛的人际网络可以令她在业务工作上大放异彩时，她的回答是“这有什么了不起！每个女性都一样！我的个性不适合去说服别人买东西啦！”
一个低估自我潜力、自信心不足的女性！
前两年，我读到由女性消费趋势专家费丝·波普康（Faith Pcorn）所撰写的《爆米花报告》，其中一章提到“女性思维将在21世纪更得到肯定与认同，让我大为振奋。
波普康访谈了一千位男女性，询问他们一个问题：“在你和异性同住或一同工作后，觉得异性的想法和你有极大不同吗？”99%的受访者毫不犹豫回答：“是的，”波普康提醒设定女性为消费对象的企业必须注意：“不论女性到任何地方，都会建立关系……在车里、在学校、在超级市场、在商店中，任何事物都会变成个人的经验。任何企业如果想要运用女性思维掌握商机，必须了解，如何向女性销售就和销售什么物品一样重要。”
这段话点出的意义是，许多女性消费时，除了注重产品的品质，我们还重视销售者给我们的感觉、他们使用的销售方法，甚至销售环境等因素。而且一旦和销售者建立关系后，女性会是忠诚的顾客。如果以这个观点评估玫琳凯女士的经营哲学，不难了解，为什么玫琳凯能在美国成为化妆品界的领导品牌。因为玫琳凯女士早在三十几年前，就冲着直觉创造出“美容课”的运作模式，在说说笑笑、轻松愉悦的过程中，以及舒适而深具安全感的环境里，让一群女性朋友自己动手，学习保养化妆之道，销售者和消费者自然而然地建立信赖的长期关系。
进一步思考，到底什么是女性思维？
波普康归纳出新的女性思维的特色包括：运用团队合作、问正确的问题、有多种心思、寻求改变、以关系为导向等等，不同于旧企业透过阶级驱动工作、需要知道答案、一心一意、抗拒改变、以执行为导向等主张。
不论美国或中国，许多年来数不清的杰出女性努力要在男性思维主宰的世界中出人头地，她们勉强自己采用男性的思考方式、行为模式，长时间尝试的结果，不但自己适应得很辛苦，许多女性仍然不免碰触到“玻璃天花板”（大企业歧视女性主管升迁的隐形障碍）。结果，愈来愈多女性在大企业磨练之后，尝试以“女性思维”自行创业。1996年迄今止，已有超过七百万的美国女性自行创业。在中国的北京、上海等大城市，小型企业本来就是我们商业活动的主干，任何一条商店街，十家店面有九家由女老板或老板娘掌管。
女性，实在应该信任自己的商业潜力、商场嗅觉。
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